+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Цветы обмену и возврату не подлежат

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Цветы обмену и возврату не подлежат

Не стирался, не гладился, нет царапин, сколов, дыр и т. Подлежат ли возврату цветы? В указанных документах имеется перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену. Покупатель может отказаться от такого товара или заменить его только во момент покупки. Когда букет цветов в упаковке или горшок с растением упакован и передан покупателю, покупка считается совершенной.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Консервированная кукуруза.

Подлежат ли цветы возврату или обмену?

Данная политика возврата является неотъемлемой частью Публичного соглашения. Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" и ст. Несмотря на то, что фактически вся доставляемая продукция не подлежит возврату или обмену в соответствии действующему законодательству Украины - возвраты, обмены и передоставки делаем по собственной инициативе, оставляя за собой право в отказе на возврат или обмен.

Жалоба на заказ может быть принята к рассмотрению, если она подана в течение суток 24 часа с момента выполнения заказа. Анонимные жалобы, с неверным номером заказа, содержащие ненормативную лексику, а также оскорбительные выражения не рассматриваются. Мы уведомляем Клиента о получении жалобы в течение суток 24 часа , после чего проводит внутренне расследование ситуации в течение не более, чем 10 рабочих дней с момента получения жалобы.

После проведения расследования, даем Клиенту аргументированный ответ на его претензию. Жалобы на качество и свежесть должны обязательно содержать фотографии. Фотографии, отправленные спустя сутки 24 часа с момента выполнения заказа не рассматриваются.

Фотографии необходимо отправлять на info ff. Рассмотрение жалобы может быть приостановлено из-за ненормативной лексики, отсутствия ответа от Клиента в течение 10 суток, отсутствие или предоставление фотографии не в установленные сроки если фотография нужна для рассмотрения жалобы. В таком случае, время указанное Получателем, во время звонка, является более приоритетным. Положения пунктов о компенсациях не распространяются на случаи, когда в указанное Клиентом время, Получателя не было на месте, либо по просьбе Получателя время доставки было изменено, а также на случаи, когда Получатель отказался от получения заказа.

Мы, не даем никаких гарантий, и снимаем с себя ответственность, касательно времени доставки, в дни массового спроса на услуги Международный женский день, День святого Валентина - марта и февраля соответственно - в эти дни все заказы доставляются в течение дня.

В случае, если в момент вручения заказа Получателю, цветы были не свежими политика качества - Клиент имеет право на замену доставленной цветочной композиции. В случае если какая-либо другая составляющая, кроме цветов, имеет не качественный вид - она подлежит бесплатной замене. В случае отсутствия какой-либо составляющей в заказе - доставляем отсутствующую составляющую заказа Получателю бесплатно. Данный пункт не распространяется на бесплатные услуги.

Цветочные композиции, которые были изменены согласно политики замены считаются выполненными надлежащим образом и составленными согласно заявленному составу цветочной композиции. Мы не даем никаких гарантий касательно фотографии Получателя с цветами или подарками в момент их вручения.

Заказ считается выполненным корректно и полностью даже если такая фотография не была сделана либо сделана в плохом качестве и в случае, если она была указана в форме заказа Клиентом. Мы не даем никаких гарантий касательно доставки смс и email уведомлений. Причины не доставки смс сообщения могут быть следующими: отказ оператора от приема смс, переполненная память телефона Клиента, неверно указан номер телефона в форме заказа и т.

Причины не доставки email сообщения могут быть следующими: переполнен почтовый ящик Клиента, неверно указан email адрес клиента, наличие фильтров не пропускающих сообщение и т. Возврат средств производится в ближайший банковский день с момента принятия решения о возврате средств. В случае, если возврат средств производится путем возврата платежа с дебетовой или кредитной карты который был сделан на сайте в автоматическом режиме, с использованием эквайринговых систем , средства поступают на карту Клиента в течение 30 дней с момента наступления момента возврата п.

В случае если возврат проведен по ошибочным платежным реквизитам, которые предоставлены Клиентом - возврат считается проведенным при наличии фактов или документов, подтверждающих возврат именно по реквизитам, предоставленным Клиентом. Стороны освобождаются от обязательств по данному Соглашению вследствие возникновения форс-мажорных обстоятельств.

Все права защищены. Любое использование любых материалов сайта, включая автоматизированное копирование информации любыми программами без письменного разрешения запрещено. Сервис доставки цветов Меню Коллекции Цветы Подарки свой букет. Осенняя коллекция. Букеты гиганты. Мини букеты. Мужская коллекция. Букеты микс. Композиции цветов. Цветочные корзины. Комнатные растения. Подарочные наборы. Корзины фруктов. Мягкие игрушки. Шарики надувные. Конструктор букетов. Букет от флориста.

Сервис доставки цветов. Осенняя коллекция Букеты гиганты Мини букеты Мужская коллекция. Цветы: все. Подарки: все. Конструктор букетов Букет от флориста. Более подробную информацию о работе сервиса смотрите в футере сайта. Главная Публичное соглашение Политика возврата. Политика возврата. Причины наступления момента возврата. Заказ доставлен не вовремя: 3. Некачественный товар или отсутствие всех составляющих заказа: 3. Не выполнение обязательств касательно сервиса: 3. Порядок проведения возврата средств: 4.

Заказы которые доставляются.

статья о невозврате цветов

Качественные товары могут быть возвращены в течение 14 дней с момента покупки, некачественные товары — в течение срока действия гарантии или срока годности. А вот можно ли вернуть цветы, как произвести их возврат и какие при этом существуют правила, разберем в нашей статье. На основании закона любой качественный товар, который не подошел покупателю по цвету, размеру, фасону, габаритам или комплектации можно вернуть обратно в магазин в течение 14 дней с момента совершения покупки. Однако, Постановлением Правительства Российской Федерации установлен перечень товаров, возврат которых не допускается по различным причинам.

Подлежат ли цветы возврату в магазин и обмену?

Тема достаточно актуальная. Люди часто задают этот вопрос на различных форумах. Проясню ситуацию.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какие товары не подлежат возврату

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г. Ваш товар, а именно растения, указаны в п. Писать на табличке это не обязательно, но лишним не будет. А вообще распечатку данного Перечня, как и непосредственно Закона "О защите прав потребителей " я рекомендовала бы Вам иметь в магазине, на стенде, иначе именуемом "уголок потребителя". Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных.

Аноним ваш клиент не прав возвращать и заменять в данном случае цветы вы ему не должны!! Удачи вам!!!!

Пожалуйста, обращайтесь к нам по телефону или электронной почте, если у вас есть замечания по выполнению вашего заказа. Зеленоград, г.

Цветы подлежат возврату/обмену?

Данная политика возврата является неотъемлемой частью Публичного соглашения. Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" и ст. Несмотря на то, что фактически вся доставляемая продукция не подлежит возврату или обмену в соответствии действующему законодательству Украины - возвраты, обмены и передоставки делаем по собственной инициативе, оставляя за собой право в отказе на возврат или обмен.

Что может считать серьезным недостатком? Как правильно произвести возврат цветов?

Закон о том что цветы возврату и обмену не подлежат

Живые цветы — товар очень непредсказуемый. Случается, купишь букетик, а он на следующий день поник, так и не успев дожить до назначенного срока. Доказать же быструю порчу цветов невозможно. Но специалисты в области защиты прав потребителя считают, что пришедшие в негодность цветы возвратить в цветочный магазин вполне реально. Только в таком случае клиенту могут обменять, возвратить деньги или направить на гарантийный ремонт бракованное изделие. Отдельную группу представляют вещи надлежащего качества, которые обычно не обмениваются и не принимаются магазином. В этот список входит и цветочный товар. У потребителя существует реальная возможность отказаться от покупки или провести обмен исключительно в день ее приобретения.

Подлежат ли возврату живые цветы (срезка).

Ответ юристов будет доступен в ленте вопросов Если вы хотите получить консультацию юриста еще оперативнее и подробнее сразу звоните по телефону горячей линии 8 93 50 На сайте "Юрист - онлайн" работают опытные юристы разных областей права и адвокаты с внушительной практикой. Мы не только даем консультации юриста онлайн, но и можем подготовить для Вас иски и жалобы в онлайн режиме по всей России.

Консультация юриста адвоката Бесплатная консультация юриста онлайн Современные технологии открывают ряд возможностей для получения бесплатных юридических консультаций.

Замена цветов и товаром и обмену и возврату не.

Подлежат ли цветы возврату и обмену?

Меня волнует вопрос, если произойдет ситуация, что люди отравились (всякое бывает и поставщики могут испорченные продукты подсунуть). Кто в данной ситуации будет отвечать. Нужен юрист в г.

Если вопрос касается специализации юриста, ответы можно получить незамедлительно. В любой другой ситуации у вас спросят контактные данные для связи и юрист, специализирующийся по интересующим вас вопросам, свяжется в ближайшее время.

Административные правонарушения в области таможенного дела; Административные правонарушения в области предпринимательской деятельности; Административные правонарушения в области финансов, налогов и сборов, рынка ценных бумаг.

Модераторы:lawyer, Timur Сколько стоят услуги юриста по трудовому праву.

Так, например, далеко не все военнослужащие осведомлены о своих правах в получении ипотеки на льготных условиях. Более того, не каждый знает о запрете на выселение из служебного жилища в зимний период. Со всеми этими нюансами также может ознакомить юрист онлайн. Разобраться во всех сложностях их специфики Вам поможет специалист по жилищным вопросам военнослужащих.

Имеет ли он право делить эту машину. Скоро год после смерти,а в наследство не вступила.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. fuchurchlighros

    Я считаю, что это очень интересная тема. Предлагаю Вам это обсудить здесь или в PM.

  2. quipangeoroa

    Все четко и по делу. Хорошо написано, благодарю.