+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Что делать если продали просроченный продукт

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Что делать если продали просроченный продукт

Поэтому, обнаружив просрочку, первым делом необходимо вернуть товар в магазин. Кстати, если вы приобрели товар, который по маркировке ещё годен, а на самом деле оказывается испорченным, например, прокисшее молоко, то вы также вправе требовать от продавца выполнения любого пункта требования из вышеперечисленных. Иными словами, во время приемки продовольственных товаров, сотрудники магазина обязаны проверить их количество, документы, подтверждающие качество, конечный срок реализации, а так же обеспечить оптимальные условия хранения до момента реализации товара потребителю в соответствии с условиями хранения, указанными производителем на упаковке. О настоящей пандемии просроченных продуктов в российских магазинах говорят защитники прав потребителей и эксперты Роспотребнадзора. С негодной едой можно столкнуться не только на прилавках, но и в школьных, детсадовских столовых, даже в ресторанах.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Полезно знать.

Если продали просроченный товар

Что делать, если вы обнаружили в магазине просроченный товар? Первое, что следует предпринять — это обратиться к продавцу или другому работнику торгового зала и сообщить ему о наличии на прилавке простроченного товара. Опытный покупатель уже знает где искать самое свежее молоко или сметану — в задних рядах на полке. Эта хитрость довольно безобидная, как для магазина, так и для здоровья покупателя, потому как любой товар, срок годности которого не истек, достоин того чтобы его купили.

Но иногда, к счастью в последнее время нечасто, покупатель сталкивается с ситуацией, когда продавец выставляет на полки просроченный товар. Итак, вы обнаружили товар с истекшим сроком годности в торговом зале на полке и обратились к продавцу, проинформировав его о наличии в продаже просроченного продукта.

Продавец обязан незамедлительно отреагировать на эту информацию и как можно быстрее убрать просроченный товар на ваших глазах. Покупатель может потребовать жалобную книгу и зафиксировать там наличие на полке просроченной продукции, а также реакцию продавца на сообщение о нем убрал ли работник магазина просрочку с полки, или поступил как-то по другому.

Книгу жалоб периодически требует Роспотребнадзор и ваше сообщение не останется незамеченным. Если вы сомневаетесь в добросовестности продавца и у вас есть подозрение что этот просроченный товар не первый и не последний, который пытаются продать, есть смысл пойти дальше. Вы можете сделать фото просроченного продукта и написать жалобу в контролирующие органы. За торговлю товарами с истекшим сроком годности продавец несет административную ответственность согласно статье Статья Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований.

Продажа товаров, не соответствующих образцам по качеству, выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок правила выполнения работ либо оказания населению услуг, за исключением случаев, предусмотренных статьей Повторное совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 настоящей статьи, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от семи тысяч до пятнадцати тысяч рублей либо дисквалификацию на срок до одного года; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей с конфискацией предметов административного правонарушения либо без таковой; на юридических лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей с конфискацией предметов административного правонарушения либо без таковой.

Заявление должно быть подготовлено в двух экземплярах. Его можно вручить лично, приехав в организацию, куда оно подается.

Один экземпляр необходимо передать в канцелярию, на втором необходимо получить отметку о принятии заявления: печать штамп с входящим номером и датой принятия заявления. Заявление можно отправить почтой, причем обязательно заказным письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения в описи сделать запись — заявление с такими-то требованиями.

Документы, полученные с почты чек, опись вложения, уведомление о вручении нужно сохранить — они будут являться доказательством того, что адресат вашу претензию получил. По письменному обращению, сотрудниками Территориальных органов по защите прав потребителей будет проведена внеплановая проверка юридического лица или индивидуального предпринимателя с принятием административных мер при наличии нарушений санитарных правил. Если в магазине много народа, то продавцы, не желая заработать плохую репутацию своей торговой точке, сразу же извиняются, говорят, что случилось недоразумение, которого больше не повторится, и решают вашу проблему.

Пригрозите, что если испорченный продукт вам не обменяют, вы отнесете его в санэпидстанцию. Проверок санитарного контроля владельцы магазинов боятся, так как те всегда могут найти нарушения в торговой точке.

Напишите заявление, что такого то числа, в таком-то магазине вы приобрели определенную продукцию, а позже обнаружили, что она просрочена. Санэпидстанция будет обязана принять меры по вашему письму.

Они рассматривают абсолютно все случаи обмана покупателей — будь то продукты, хозяйственные товары, одежда или что-то еще. Так же, как и для санэпидстанции, на имя председателя общества напишите письмо с подробным изложением вашей проблемы, приложите к нему чек и сам товар. После этого сотрудники общества с вашим письмом отправятся в торговую точку и разберутся с вашими обидчиками.

Важно В ней обязательно укажите требования — заменить товар, вернуть средства, снять с продажи другой просроченный товар такого же типа. Например, если вы расплатились картой, очень пригодится выписка из банка. Также помочь вам могут присутствовавшие очевидцы вашего шопинга п.

Кроме того, в последнее время большинство магазинов оснащает торговые залы системами видеонаблюдения, что также может быть использовано вами как доказательство совершения факта покупки в данном магазине. Как наказать нерадивого продавца?

И, наконец, что делать, если продавец наотрез отказывается признавать в вас своего покупателя, несмотря на все предоставленные доказательства? В таком случае остаётся оставить негативную запись в Книге жалоб, не забыв указать свои контактные данные, после чего обратиться в Роспотребнадзор, предоставив всю собранную о продавце и некачественном товаре информацию. Также можно оставить заявление на официальном сайте Роспотребнадзора интернет-адрес: www. Согласно п. Однако, если разрешение конфликта мирным путём невозможно, покупателю придётся обратиться с иском в суд.

Конечно, это займёт больше времени, и часто покупатель отказывается от претензий, считая, что из-за небольшой суммы, потраченной на некачественный товар, не стоит ввязываться в судебный процесс. И снова напрасно! К основным исковым требованиям вы можете добавить выплату неустойки за отказ добровольно исполнить требования покупателя и компенсацию морального вреда, размер которой не зависит от размера возмещения имущественного вреда ст. На втором экземпляре необходимо получить отметку о принятии претензии: подпись лица, принявшего претензию, ее расшифровка фамилия, имя, отчество, должность , дата принятия, печать или штамп юридического лица или индивидуального предпринимателя.

Наличие печати штампа на претензии необязательно — суды, в большинстве случаев, считают доказанным факт вручения претензии и без нее.

Претензию можно отправить почтой, причем обязательно заказным письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения в описи сделать запись — претензия с такими-то требованиями.

Что можно требовать от продавца? Прежде всего хочется подчеркнуть, что дарить свои деньги, оплачивая подобный товар, совершенно необязательно, наоборот, можно и должно требовать возмещения морального и материального вреда от таких покупок.

Более того, существует возможность наказывать нерадивых продавцов, грубо попирающих права покупателей.

Всё, что вам необходимо знать, чтобы без последствий для семейного бюджета избавиться от некачественной покупки, можно найти в Законе РФ от Самое важное заключается в том, что в соответствии с п. Именно согласно этому закону, вы можете потребовать еще и приостановить деятельность организации, реализующей просроченную продукцию.

Неважно, будет ли свидетелем родственник или нет. СанПиН 2. Бывает, что товар не просрочен, но испорчен, и это тоже повод для его возврата или обмена, если его перед продажей, например, неправильно хранили. Знание потребительских прав позволит не скандалить, а уверенно аргументировать свою позицию. Если у покупателя сохранился чек, то проблем возникнуть не должно, особенно если магазин дорожит репутацией. Если чек не сохранился, то вернуть продукт в магазин будет сложнее, однако эта возможность тоже предусмотрена законом.

Скорее всего, продавцы на это не пойдут. Просроченных продуктов питания продукты с истекшим сроком годности , некондиционные и т. Молочные продукты молоко, кефир йогурт, сметана и т. Заправки, соусы, приправы.

Консервированные продукты. Кондитерские изделия. Мясная гастрономия, Рыбная гастрономия, Мясо, птица, рыба и морепродукты, Готовые блюда и кулинария, Яйцо, Хлебобулочные изделия и выпечка.

Овощи и фрукты. Звоните с до Телефон: Новосибирск — зеленый жасмин 25 пак. HS — с ромашкой натруальная 25 пак HS — с ароматом ванили 25 пак. HS — с ароматом кардамона 25 пак. HS — с ароматом корицы 25 пак.

Предлагаем просроченные продукты. Кофе зерновой вес пачки грамм. Кукуруза банка грамм цена — 19 руб банка. Масло сливочное монолит 10 — 20 кг цена — 36 руб кг.

Сроки вышли 13 — 24 дня назад. Скоро будет сок, сыр, колбаса, мясные изделия, консервы. Кофе пачек. Кукуруза банок. Масло кг. Россия, Южный Урал, Тел. Челябинске 8 , сот. Просроченные,но пригодные для мясные изделия колбаса,сардельки,куры,куриные грудки для кормления зверюшек кошечки,собачки, поросята и и. Небольшая просрочка и к концу срока. Продам шоколад из верблюжьего молока.

Безумно красивая упаковка фигурки верблюдов, деревянные пеналы. Очень качественный, только из натуральных ингредиентов, в России продается только в ГУМе. Производство — Дубай, ОАЭ. Единственный минус — просроченный.

Ваш e-mail не будет опубликован. Содержание Какова ответственность за продажу просроченного товара Что делать, если вам продали просроченный товар Возврат просроченного товара в магазин Купил просроченный товар в магазине, можно ли потребовать возврат денег?

Можно ли вернуть деньги за просроченный продукт? Как найти просроченный товар в магазине раньше покупателя и избежать скандала и штрафов успех плюс Роман Алексей Максим Дмитрий ИГОРЬ Денис Что делать покупателю, если в его руках оказался просроченный товар?

Еще статьи по теме Заявление в пенсионный фонд Ответственность за упавшее дерево Как заставить администрацию сделать дорогу ОКВЭД для грузоперевозок Отпуск в армии Комиссия за ведение счета.

Если продали просроченный товар. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Совет дня. Что делать, если в магазине купили просроченный товар?

Если вы по невнимательности или из-за спешки все-таки купили такой товар, то не стоит отчаиваться. Закон "О защите прав потребителей" и менеджеры контроля качества разъяснили, как правильно действовать в такой ситуации. По словам менеджера контроля качества продуктов одного из столичных супермаркетов, в первую очередь нужно принести просроченный товар в магазин. Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей", потребитель имеет право в случае обнаружения в товаре недостатков требовать замены товара этой же марки или возврата денег. Желательно обратиться в магазин с чеком, но если вы его случайно выкинули, то вернуть товар без него тоже можно, если за продуктами вы ходили не одни, а со "свидетелями".

Полезно знать. Если вам продали испорченный или просроченный продукт

Несмотря на то, что просроченный товар на полках магазинов лежать не должен, на практике от подобного никто не застрахован. В супермаркетах продукты с истекающим сроком годности, как правило, ставят на видное место, а потом могут вовремя не убрать. Что же делать жителям Нижнего Тагила, которые по невнимательности все-таки купили товар, который уже нельзя употреблять? Прежде всего, не надо бояться вернуть товар в магазин.

Потому что этот магазин исправно предлагает покупателю некачественную или просроченную продукцию, а основной ассортимент "Пятерочки" - продукты питания. Отзывы на супермаркеты этой сети исключительно отрицательные, не встречала еще ни одного человека, довольного покупками, но, увы, не всегда получается выбраться в другой магазин или рынок, а "Пятерочки" в нашем городе на каждом шагу.

Что делать, если вы обнаружили в магазине просроченный товар? Первое, что следует предпринять — это обратиться к продавцу или другому работнику торгового зала и сообщить ему о наличии на прилавке простроченного товара.

Поленов после Серова и Репина: главная выставка ближайшего полугода. Радиация незаметна — по крайней мере для Собянина. СПЧ превратится в придаток Кремля? Дмитрий Быков: Навального уже не скомпрометировать.

Ваши права. Если вам продали просроченные продукты

И попахивает шантажом. Везде работают живые люди! Лучше решать мирно.

Несмотря на то, что просроченный товар на полках магазинов лежать не должен, на практике от подобного никто не застрахован. В супермаркетах продукты с истекающим сроком годности , как правило, ставят на видное место, а потом могут вовремя не убрать.

Что делать, если вам продали просроченный товар

Что можно требовать от продавца? Самое важное заключается в том, что в соответствии с п. Как подтвердить покупку товара? Но это в идеале. И совершенно напрасно! Согласно п.

Что делать, если вам продали просроченные продукты

Как мне теперь вернуть госпошлину. У меня сестра сидит в лтп. Если я напишу ходотайство от своего имени на удо. Буду ли я нести ответственность за нее до конца срока.

Подскажите вопрос жилищного характера.

Наверное, каждый из нас, попадаясь на профессиональные хитрости продавцов в магазинах и супермаркетах, хоть раз покупал.

Что делать если продали просроченный товар в магазине

Каким образом работодатель должен распределять и планировать в локальных нормативных актах, трудовых договорах, расписаниях, графиках работы рабочее. С 1 октября 2019 года отменяется план закупок. Нужно ли работать с ним до 31.

В частности, он может потребовать расторжения сделки и возврата денег, выплаты штрафов и пеней за неиспользование машины во время ремонта, компенсации морального вреда и т. Автосалоны редко идут навстречу покупателям, предпочитая затягивать сроки или отказываться от выполнения своих обязательств. Содействие юристов нашей компании позволит автовладельцу защитить свои права и добиться выполнения требований в досудебном порядке или в суде.

Юридическая консультация, как осуществить возврат автомобиля в автосалон по закону.

Будут ли какие-нибудь поблажки. Что касается проверки штрафов, то имеется официальный сайт ГИБДД. РУ, зайдя на который можно не просто проверить свои штрафы, но также оплатить их и идти никуда не придется.

Аккуратно заполните все представленные выше поля формы завки на юридическую консультацию в Челябинске: Не забудьте оставить Ваши рекомендации, твиты, лайки, отзывы и просто ссылки на наш сайт чтобы оставить отзыв, рекомендацию, твит, ссылку или лайк просто залогиньтесь в Ваших любимых социальных сервисах и нажимайте соответствующие кнопки ниже, подтверждая размещение в открывшемся окне:Бесплатная юридическая консультация: В чём смысл и где подвох.

Главная Консультация юриста бесплатно по телефону в екатеринбурге Консультация юриста бесплатно по телефону в екатеринбурге Затем, юрист дает вам компетентный ответ. Наши партнеры Если после получения нашей консультации по телефону, вы понимаете, что самостоятельно не в силах справится со сложившейся проблемой, вы можете предложить специалисту работу на платной основе. Это только ваше волеизъявление.

Для проведения экспертизы берется стоимость подобного автомобиля, того же года выпуска. Каждая поломка уточняется по среднерыночной стоимости ремонта.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как получить компенсацию за просроченный товар
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. sunsgimer

    Вас посетила просто отличная идея

  2. sinconssabo

    Хороший пост по этой теме нечасто встретишь, немногие хотят копать так глубоко, мне понравилось ваше мнение

  3. viafraclac

    Спасибо за объяснение, я тоже считаю, что чем проще, тем лучше…

  4. Аполлинария

    Я конечно, прошу прощения, есть предложение пойти по другому пути.

  5. Наум

    Здраствуйте, многоуважаемые пользователи данного блога, которые собрались тут с той же целью что и я. Облазив десятки сайтов на подобные тематики – я решил остановить свой выбор именно на этом блоге, т.к. считаю его наиболее компетентным и полезным для людей, предпочитающих данную тематику. Надеюсь найти здесь множество своих коллег и, конечно же, море познавательной информации. Спасибо всем кто меня поддержал и ещё поддержит в будущем!